Présentation d'Apivia
Apivia Macif Mutuelle fait partie du groupe
Macif, groupe d’assurance multi-métiers aux valeurs mutualistes qui construit depuis plus de 50 ans une relation de confiance durable avec ses sociétaires et adhérents. Créée en 2015, suite à la fusion de la SMAM Mutuelle et de la SMIP (qui appartenait au groupe Macif), Apivia propose aujourd’hui une offre complète de produits d’assurance auto, habitation,
mutuelle, épargne… qu’elle commercialise avec des valeurs mutualistes.
| Création | 2015 |
|---|
| Appartenance | Groupe Macif |
| Président | Pierre Gros |
| Directeur Général | Jean Marc Simon |
| Nombre de clients | 5,4 millions de sociétaires (groupe Macif) |
| CA 2019 | 1 milliard d'euros |
| Source : Site d'Apiviaen 2020 |
Les différentes assurances pour véhicules à moteur proposées par Apivia
Apivia propose différentes formules et options pour assurer vos véhicules à moteur :
| Solutions d'assurance pour véhicules à moteur Apivia |
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| Besoins | Offres |
| Assurance auto | 3 formules au choix (Tiers, Tiers étendue et Tous Risques) pour tous types de conducteurs (jeunes conducteurs, malussés, résiliés…) |
| Assurance deux-roues | Plusieurs formules au choix pour assurer votre scooter ou votre moto |
| Assurance camping-car | Plusieurs formules au choix pour assurer vos déplacements en camping-car. |
Quelle est l’assurance auto la moins chère en 2020 ?
Apivia vous donne le choix entre 3 formules auto pour tous types de conducteurs (jeunes conducteurs, conducteurs malussés, résiliés, sinistrés) afin de vous assurer vous et votre véhicule en fonction de vos besoins, de votre utilisation et de votre budget. Il est possible de compléter ces 3 formules par des packs optionnels pour personnaliser au mieux votre contrat d’assurance. Que ce soit une formule d’
assurance auto au Tiers ou
tous risques, la garantie du conducteur jusqu’à 500 000€ est incluse et vous pouvez personnaliser votre assurance auto Apivia avec les garanties suivantes : Assistance 0km avec dépannage, remorquage et récupération du véhicule, véhicule de remplacement, garantie valeur d’achat 4 ans…
Avis : ce que pensent les clients et les internautes de l’assurance auto Apivia
Vous souhaitez consulter l'avis de clients et d'internautes sur Apivia avant de vous décider ? Plusieurs sites sont spécialisés dans le recueil d'avis de consommateurs, vous y trouverez des retours d'expérience détaillés. Les notes et le nombre d'avis indiqués ont été relevés en décembre 2020 et sont amenés à évoluer en permanence sur les sites en question.
Avis clients assurance auto
Apivia | Note | Nombre d'avis au total |
|---|
| Avis Avis vérifiés | 9,2/10 | 141 avis |
| Source : Site Avis Vérifiés en décembre 2020 |
Quelles sont les voitures les moins chères à assurer ?
Les coordonnées d'Apivia
Pour joindre un service d’Apivia (service clients, réclamation, résiliation, sinistre, assistance) ou tout simplement pour contacter un conseiller, nous avons répertorié ci-dessous l’ensemble des coordonnées Apivia.
Comment contacter le service clients d'Apivia ?
Pour contacter un conseiller Apivia vous pouvez :
- Téléphoner au 0 970 820 888 (appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 - Vous connecter à votre espace personnel
- Remplir le formulaire de contact en ligne
- Vous rendre dans l’une des agences Apivia
- Envoyer un courrier au siège d’Apivia :
Apivia groupe Macif
CS 30000
79077 Niort Cedex 9
Comment contacter le service Assistance – Sinistre d'Apivia ?
Service assistance 24h/24, 7j/7 :
- Contactez le service assistance au 01 41 85 90 41
Service Sinistre :
Pour déclarer un sinistre auto vous pouvez :
Comment envoyer une réclamation auprès d'Apivia ?
Vous pouvez envoyer une réclamation :
- Par téléphone au 0 970 820 888 (appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 - Par courrier à l’adresse suivante :
Service Qualité Apivia groupe Macif
CS 30000
79077 Niort Cedex 9
Si votre litige demeure vous pouvez saisir le médiateur de l’assurance :
Comment résilier votre assurance auto Apivia ?
Pour résilier votre assurance auto Apivia
, vous devez envoyer un courrier en lettre recommandée au siège à l’adresse suivante :
Apivia groupe Macif
Service résiliations
CS 30000
79077 Niort Cedex 9
À savoir : La résiliation de votre contrat d’assurance auto peut se faire dans les cas suivants :
- à son échéance (loi Chatel)
- à tout moment dès le 13ème mois de votre contrat (loi Hamon)
- Si vous vendez, donnez ou détruisez votre véhicule
- Si votre situation administrative change (changement d’adresse, de situation matrimoniale…)
- Si Apivia augmente ses tarifs, majore le montant de votre franchise ou résilie un autre de vos contrats.
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